Introdução
O Código de Ética e Conduta de Mario Aguilar reflete nossos valores e princípios fundamentais que orientam nosso comportamento e nossas decisões. Ele é aplicável a todos os colaboradores, parceiros, fornecedores e demais partes interessadas. Nosso compromisso é agir com integridade, transparência e respeito em todas as nossas atividades.
Princípios e Valores
Integridade
Agir de maneira honesta e ética em todas as interações profissionais.
Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis.
Transparência
Fornecer informações claras, precisas e completas em todas as comunicações.
Evitar omissões e informações enganosas.
Respeito
Tratar todos com dignidade e respeito, independentemente de posição, origem, gênero, orientação sexual, idade, religião ou qualquer outra característica pessoal.
Promover um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.
Responsabilidade
Cumprir com as obrigações profissionais e pessoais de forma diligente e responsável.
Assumir a responsabilidade por ações e decisões, corrigindo erros de forma transparente.
Confidencialidade
Proteger a confidencialidade das informações sensíveis e segredos comerciais da empresa e de nossos clientes.
Não utilizar informações confidenciais para benefício próprio ou de terceiros.
Conduta no Ambiente de Trabalho
Respeito Mútuo
Promover um ambiente de trabalho saudável, livre de assédio, discriminação e qualquer forma de abuso.
Colaborar com colegas de forma construtiva e solidária.
Saúde e Segurança
Priorizar a saúde e segurança no ambiente de trabalho, cumprindo todas as normas e procedimentos de segurança.
Relatar imediatamente quaisquer condições inseguras ou incidentes.
Uso de Recursos
Utilizar os recursos da empresa de maneira eficiente, responsável e apenas para fins profissionais.
Evitar desperdícios e cuidar dos bens da empresa.
Conflitos de Interesse
Identificação e Divulgação
Identificar e evitar situações que possam gerar conflitos de interesse.
Divulgar qualquer potencial conflito de interesse de forma transparente à liderança imediata.
Decisões Imparciais
Tomar decisões baseadas nos melhores interesses de Mario Aguilar, sem influências indevidas ou vantagens pessoais.
Relacionamento com Clientes e Parceiros
Honestidade e Transparência
Agir com honestidade e transparência nas interações com clientes e parceiros.
Cumprir os compromissos assumidos e comunicar de forma clara sobre prazos, custos e expectativas.
Qualidade e Excelência
Buscar constantemente a melhoria contínua e a excelência em todos os serviços e produtos oferecidos.
Atender e superar as expectativas dos clientes e parceiros.
Cumprimento das Leis e Regulamentos
Conformidade Legal
Cumprir todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis às nossas atividades.
Manter-se atualizado sobre as mudanças legais e regulamentares que possam afetar a empresa.
Ética nos Negócios
Evitar práticas de corrupção, suborno e qualquer forma de conduta antiética nos negócios.
Respeitar a livre concorrência e agir de acordo com os princípios da boa-fé.
Implementação e Monitoramento
Treinamento e Comunicação
Fornecer treinamento regular sobre o Código de Ética e Conduta a todos os colaboradores.
Comunicar de forma clara e acessível os princípios e diretrizes do Código.
Canal de Denúncias
Estabelecer um canal de denúncias seguro e confidencial para relatar violações ao Código de Ética e Conduta.
Garantir a proteção contra retaliação para aqueles que reportarem de boa-fé.
Consequências de Violações
Considerações Finais
O compromisso com este Código de Ética e Conduta é essencial para a integridade e sucesso de Mario Aguilar. Todos devem aderir a estes princípios e práticas, contribuindo para um ambiente de trabalho ético e responsável.
Referências Legais